一般性開通問題
1-1、我可以信任你們嗎?
我們用的金流系統，一律採用政府認可的，第三方支付系統，所以你的付款100%受到安全保障
1-2、我該如何開通使用權?
1-3、產品沒有開通?
⚡產品沒有開通，請點選網頁下方聯絡我們，得到支援
1-4、如果我提交送出的開通電子郵件，寫錯了或有問題該如何
⚡產品沒有開通，請點選網頁下方聯絡我們，得到支援
1-5、我要如何知道已經開通了，可以存取帳號密碼登入?
超過規定時間還沒開通，請點選網頁下方聯絡我們，得到支援
你也可先檢查一下，開通電子郵件，是否在垃圾信箱內，或是在其他分類收件匣，比如:最新快訊、促銷內容
1-6、費用多少?
1-7、香港及海外人士，該如何付款?
請看產品購買頁面，最終付款金流系統，是否有開通海外付款
如果沒有，請點選網頁下方聯絡我們，得到協助
1-8、香港及海外人士，也可使用嗎?
1-9、可以解釋一下，什麼是一次性付款或是終生使用權?
1-10、你們明明說，沒有隱藏費用，怎麼購買後，產品內還要再付款?
1、不同產品有時會有不同版本，不同版本，屬於不同產品，非隱藏費用
2、有些軟體，會整合第三方軟體功能，所以你的付費，也是應對第三方廠商，這與我們的軟體收費無關
3、如果你使用了第三方功能，請洽第三方商家
2-1、遇到問題，有人可以詢問嗎?
2-2、客服怎麼沒回應?
1、先確認訊息是否正確寄出
2、不會即時回應，回應等候時間，請依照當時的網頁規定
3、沒有按照我們網站的客服規定
4、你違反客服及網站規定、濫用客服資源、粉專上有NG行為，而被取消客服
5、產品問題，如果超出產品以外、太過刁難、刁鑽、不合理的請求、濫用客服，我們保留回與不回的權益
6、你的電子郵件有錯誤，請重新提交正確無誤的，如果因此而遭受權益損失，須自行承擔
7、如果是我們系統有問題，你將獲得保障，並請聯絡我們
8、你不願意溝通，客服判斷，沒有進一步連絡的需要
9、檢查一下是否在垃圾信箱內，或是在其他分類收件匣，比如:最新快訊、促銷內容
10、重複性的相關訊息，已經回覆過了
11、經判斷，預期你有擾亂網站、粉專或客服的行為，而被禁止
12、被黑名單、封鎖、關閉或禁止的使用者，當然就無法收到任何訊息
13、幫助中心已經解答過了
14、除非特別告知，否則贈品原則上不提供售後
15、已經告知過，此案已經結束
?♀️?? 我們致力打造友善客服環境，客服資源現階段盡量開放讓網友方便，請基於雙方互信尊重立場，但不是隨意濫用，我們很歡迎對我們產品感興趣的網友，也很歡迎交流
請勿違規，為了保障所有客戶的權益，我們會做必要的處置
2-3、這是實體產品還是虛擬產品?
2-4、你們是賣課程嗎?
? 除了產品問題外，你也不應該來信要求教學，比如 : 要求指導電腦技能、要求行銷教學、要求教學諮詢、要求幫忙安裝設定系統、要求個人行為的故障排除…
2-5、有的贈品連結 MEGA 無法下載?
我們根據網路上熱心網友，提供以下解決方式，可逐一試看看，要有心理準備，可能無法解決，因為這個IT問題會有各種狀況 😕
1、試看看Chrome 無痕模式下載
2、滑鼠右鍵複製下載網址連結，然後貼到其他瀏覽器下載，比如火狐、微軟新的瀏覽器…
3、Chrome設定，是否封鎖了網站設定、DNS傳輸設定，或是使用較高的安全防護
4、Chrome外掛，是否與MEGA衝突，可以先逐一關掉外掛測試看看
5、刪除Chrome的Cookie，重新整理後試試
6、Chrome是否為最新版本
7、透過Wifi、4G或網路線上網，請重新關掉，換別的頻道在試看看
8、用別台的電腦測試看看，但請保護我們的智財權
9、下載的流量是否被MEGA限制，請用MegaDownloader軟體下載，網路上有免安裝版本
10、MEGA本生的問題，有時候它們的主機會不穩，只能先等一等
其他還有，電腦的網域設定問題…等，進一步將錯誤訊息，到google搜尋看看，或許有熱心的網友，提供新的解決方法
2-6、買了之後，跟我想像的不一樣，該怎麼辦?
請點選網頁下方退換貨及試用政策，找尋相關說明
影片鏈商業使用版
1-1、這套軟體需要安裝嗎?
不需要安裝 ? ，它在網路上操作的平台，登入網站後台使用，所以手機、平板、電腦，只要能夠上網的地方，都可以操作
? 也就是說，環遊世界，能夠連上網，你都可以操作
1-2、適合新手嗎?
100%設計針對新手友好，不需要任何經驗及知識，兼顧老手、新手，都適用
1-3、我可以無限制地發布影片嗎?
⭕ 在伺服器主機資源範圍內，我們的平台可以讓你無限制發布影片
但請留意各大社交媒體平台官方限制，有時候你發布太多了，官方平台會做限制、禁止、暫緩，這與我們的產品無關
1-4、忘記密碼，或是系統給的密碼不對，該怎麼辦!?
請用忘記密碼取回
1-5、所以購買後，我可以拿到什麼
1-6、有時候會卡卡的，無法編輯，是你們主機的問題嗎?
1、系統維護中
2、過度的大量使用，被社交平台官方暫時禁止了，與我們軟體無關，各大社交平台都不太喜歡濫用的行為，建議先緩緩，稍為休息一下
3、影片編譯、整理、轉檔、緩衝，是需要時間的
4、可以先重新整理，然後登出登入操作看看，也可以再等看看，如果真的卡住，勿再重覆點擊
5、不排除短時間多人上線，但系統有專人在維持，正常情況都會恢復正常
6、新使用者，系統會先順應一段時間，保持耐心
7、行銷活動推廣期間，短時間大量流量湧入
我們建議你先等一下，通常都是暫時性的問題，如果狀況一直無法改善，且轉檔專案卡住數目過多，請保留當掉的原專案，再來信售後客服，截圖說明，方便的話，建議先將專案名稱取英文，並告知是哪一個專案、解釋大致情況
1-7、中文字輸出有問題?
1、用其它的中文字替代
2、把中文字，用小畫家製作圖檔，然後上傳該圖檔
3、試試看用 Video Repurposer ， Template Bank >> VidRemaker >> Video Repurposer
1-8、支援中文嗎?
支援
2-1、可以同步發布到11個主流平台，是哪11個平台?
台灣主流的有 :
臉書、Youtube、Instagram、抖音
Vimeo(相當於高畫質版的Youtube)、Medium(免費拉流量的部落格系統，相當於癖客邦)
國外常用:
Twitter(相當於外國的微博)、Linkedin(相當於外國的104、商務界的臉書、在這平台推廣生意很正常)、Pinterest(另一種形式的Instagram，外國白領女性很喜歡，貿易推廣很適合)、reddit(相當於台灣的Ptt)、
Dailymotion(另一種形式的Youtube)
2-2、製作出來的影片，有你們的浮水印嗎?
沒有我們的浮水印，你可以放上你自己的浮水印、商標、logo，所以你可以拿來做商業銷售 ?
2-3、有中文教學嗎 ?
購買後，我們給你中文教學影片，保證讓你學到會，? 操作起來很簡單，沒有太複雜、令人難懂的操作模式
2-4、這是中文還是英文介面，有影響嗎?
它是英文界面，但是都是很簡單的英文單字，也不影響整個操作過程，詳細請看中文操作教學影片
英文介面是固定的，無法更換語系
2-5、主要功能有哪些 ?
365天每天發布影片 ? https://www.youtube.com/watch?v=D-WBsrRwfh0
各行各業 中小企業 社群影片 ? https://www.youtube.com/watch?v=jUwFRfhi3sg
最終以操作平台使用為準
2-6、我可以上傳自己的圖片、音樂、及影片?
⬆ 可以上傳自己的圖片、音樂及影片，但上傳自己的影片並非主要功能，可能會與內建模板有相容性問題(套用可能沒那麼完美)，詳細需實際操作，上傳自己的影片，建議用內建的影片合併功能以及在影片任意位置加入文字及圖案等功能…
2-7、其他功能?
影片合併功能、影片加速變慢功能、濾鏡、邊框、裁切、在影片任意位置加入文字、及其他小圖案元素、幾何圖案、自由繪畫…等，更多的功能等你來體驗
2-8、可以下載影片嗎?下載的影片格式?
可以將編輯好的影片，下載到你的電腦裡，影片有1080p Full HD高清，檔案格式為mp4檔
2-9、我可以在影片任意位置加入文字嗎?
可以，可以在影片任意位置加入文字，使用OVERLAY功能，可在影片中的任何位置，加入你想要的文字及圖案，包含浮水印，不受空間限制
點選 Template Bank >> Vidremaker >> Video Repurposer
2-10、我可以合併影片嗎?
可以，點選 Template Bank >> Vidremaker >> Video Merge 合併影片功能
2-11、還有其他功能嗎?
⌨ 請購買後，實際登入到平台上，操作一遍，太細節的部分，無法一一說明
塗鴉鏈商業使用版
1-1、這個軟體需要安裝嗎?
? 也就是說，環遊世界，能夠連上網，你都可以操作
1-2、適合新手嗎?
100%設計針對新手友好，不需要任何經驗及知識，兼顧老手、新手，都適用
1-3、我可以無限制地發布影片嗎?
⭕ 在伺服器主機資源範圍內，我們的平台可以讓你無限制發布影片
1-4、支援中文嗎?
支援
1-5、所以購買後，我可以拿到什麼
請看產品購買頁面，網頁最下方，價格表所列出的清單
1-6、有時候會卡卡的，無法編輯，是你們主機的問題嗎?
可能有以下原因 :
1、系統維護中
2、過度的大量使用，被社交平台官方暫時禁止了，與我們軟體無關，各大社交平台都不太喜歡濫用的行為，建議先緩緩，稍為休息一下
3、影片編譯、整理、轉檔、緩衝，是需要時間的
4、可以先重新整理，然後登出登入操作看看，也可以再等看看，如果真的卡住，勿再重覆點擊
5、不排除短時間多人上線，但系統有專人在維持，正常情況都會恢復正常
6、新使用者，系統會先順應一段時間，保持耐心
7、行銷活動推廣期間，短時間大量流量湧入
我們建議你先等一下，通常都是暫時性的問題，如果狀況一直無法改善，且轉檔專案卡住數目過多，請保留當掉的原專案，再來信售後客服，截圖說明，方便的話，建議先將專案名稱取英文，並告知是哪一個專案、解釋大致情況
1-7、中文字輸出有問題?
可能有以下原因 :
1、你在加入中文字時，選擇字型 Select your font ，沒有選擇 (Support Chinese) 這個選項
2、你的專案語言，不是中文，請選Language 切換成中文
3、專案語言與新增文字，是不同的語系，請選擇Auto Detect Font
以上方法若都不行，請重新製作，或登入登出，再試試看
1-8、聲音處理好像有問題?
因為這套工具畢竟不是專門的處理聲音軟體，只能滿足基本需求，如果你真的想要有很好的聲音感覺，就需要再後製，運用專門處理聲音的軟體處理或是選用相關聲音硬體設備
如果只是遇到一時當機，請重新整理，或登入登出，或重新複製或創建一個新專案，或是自行嘗試用以下方式解決 :
1、是否每一部都是這樣，還是只有這一部，如果只有這一部，大概機率是轉檔失敗
2、可重新錄製聲音，Record your voice 下方選擇 Record another voice，錄製時，要一直按住按鈕
3、如果反覆測試都沒成功，請重新開新的專案(或複製)
如果聲音問題，已經嚴重到你覺得太過離譜，無法編輯下去，而且一直都這樣，來信售後客服，附上影片檔(聲音)，並說明問題點，請使用者務必反覆確認問題點，因為每個人的聽感都不太一樣，這是很吃主觀的
1-9、這則錯誤訊號是什麼?
User is already used in other device
原廠有禁止使用設備數量的上限，目前可供5台瀏覽器/裝置，請確定使用完後登出，不要把你的信息給其他人用，避免被鎖住，也盡量避免用無痕模式。
大部分遇到這種清況，請從你的其他設備裝置登出，或刪除瀏覽器紀錄、Cookie，等個一天試看看，大部分都能解決。(錯誤訊號 : User is already used in other device 用戶已在其他設備上使用)
不要直接從無痕模式關閉，計入1次，而是先登出後再關閉 ，一般瀏覽器也一樣，(不要直接關閉，而是先登出，大部分人都會忘)。因為一個瀏覽器計入一個設備，非常重要，也不要把你的信息給別人登入使用。
不管你是什麼原因被鎖住或無法登入，因為很難判斷，會有認定上爭議，只要無法登入，購買一定期間內，我們有處理的規定，公告在你的付款結帳頁面公。
避免消耗客服資源，請使用者小心使用，謝謝支持，也請使用者多多利用幫助中心。
1-10、這則錯誤訊號是什麼?
錯誤請檢查你的憑據
請先登出你的帳號，然後清除瀏覽器快取，再嘗試登入，
google搜尋，如何清除Chrome瀏覽器快取，
只需清除 勾選[Cookie 和其他網站資料] 與[快取圖片和檔案] 旁的方塊，就可以了
1、電腦上開啟Chrome
2、按一下右上方的「更多」圖示。
3、依序按一下[更多工具] -> [清除瀏覽資料]
4、在畫面頂端選擇所需時間範圍。 如要刪除所有瀏覽資料，請選取[不限時間]
5、勾選[Cookie 和其他網站資料] 與[快取圖片和檔案] 旁的方塊
6、按一下[清除資料]
2-1、支援哪幾種語言?
35種語言 : 中文、英文、阿拉伯文、孟加拉語、葡萄牙語、捷克語、丹麥語、德文、荷蘭文、愛沙尼亞語、菲律賓語、芬蘭語、法文、希臘文、古吉拉特語、北印度語、匈牙利語、印尼語、義大利語、日文、韓文、拉丁語、馬拉雅拉姆語、挪威語、波蘭語、俄文、斯洛伐克語、西班牙文、瑞典語、坦米爾語(印度)、泰盧固語(印度)、泰文、土耳其語、烏克蘭語、越南語
2-2、製作出來的影片，有你們的浮水印嗎?
沒有我們的浮水印，你可以放上你自己的浮水印、商標、logo，所以你可以拿來做商業銷售 ?
2-3、有中文教學嗎 ?
購買後，我們給你中文教學影片，保證讓你學到會，? 操作起來很簡單，沒有太複雜、令人難懂的操作模式
2-4、這是中文還是英文介面，有影響嗎?
它是英文界面，但是都是很簡單的英文單字，也不影響整個操作過程，詳細請看中文操作教學影片
英文介面是固定的，無法更換語系
2-5、主要功能有哪些 ?
2-6、我可以上傳自己的圖案、音樂、及錄音檔?
⬆ 完全沒有問題，而且你還可以透過內建的錄音功能，直接錄音
2-7、其他功能?
見塗鴉鏈商業使用版，產品銷售頁面的更多功能
2-8、可以下載影片嗎?下載的影片格式?
可以將編輯好的影片，下載到你的電腦裡，影片有1080p Full HD高清，以及一般720p可供選擇，檔案格式為mp4檔
2-9、還有其他功能嗎?
⌨ 請購買後，實際登入到平台上，操作一遍，太細節的部分，無法一一說明
2-10、可以製作一般的2D動畫嗎?
完全沒問題!
可以取消手的繪圖手勢，改成沒有手的動畫影片，淡入淡出(Fade in)，就變成一般的2D動畫
2-11、TTS功能是什麼?你們支援多少種人聲?
TTS就是中文的文字轉語音功能，這個功能可以讓你，省去大量錄製影片旁白聲音的時間
所以你可以將網站或部落格的文字複製貼上，讓我們的TTS功能幫你”大聲”的唸出來，並自動轉成手繪影片
我們支援各語言，共171種人聲
2-12、如何不要有人聲，只要背景音樂?
360度環影鏈VR
1-1、這套軟體需要安裝嗎?
不需要安裝 ? ，它在網路上操作的平台，登入網站後台使用，所以手機、平板、電腦，只要能夠上網的地方，都可以操作
? 也就是說，環遊世界，能夠連上網，你都可以操作
1-2、適合新手嗎?
? 平台設計，建立在友善新手，所以操作起來很容易，一用就會
100%設計針對新手友好，不需要任何經驗及知識，兼顧老手、新手，都適用
1-3、我可以無限制地發布360度虛擬空間嗎?
基本版，每月有限制，解鎖升級進階版，可以無限制
⭕ 但還是並須遵守在伺服器主機資源範圍內
1-4、創建互動熱點，支援中文嗎?
支援
1-5、有時候會卡卡的，包括直播，是你們主機的問題嗎?
可能有以下原因 :
1、系統維護中
2、過度的大量使用，暫時被主機商禁止了，與我們軟體無關
3、編譯、整理、轉檔、緩衝，是需要時間的
4、可以先重新整理，然後登出登入操作看看，也可以再等看看，如果真的卡住，勿再重覆點擊，不要再過快操作
5、不排除短時間多人上線，但系統有專人在維持，正常情況都會恢復正常
6、新使用者，系統會先順應一段時間，保持耐心
7、行銷活動推廣期間，短時間大量流量湧入
我們建議你先等一下，通常都是暫時性的問題，如果狀況一直無法改善，且轉檔專案卡住數目過多，請保留當掉的原專案，再來信售後客服，截圖說明，方便的話，建議先將專案名稱取英文，並告知是哪一個專案、解釋大致情況
1-6、虛擬空間嵌入有問題?
iframe程式碼，假如無法複製貼上到網頁上，大部分的原因 ，都是網站或主機不允許，不過你可以再試一下，請重新整理網頁，或登入登出，再試試看
1-7、所以購買後，我可以拿到什麼
請看產品購買頁面，網頁最下方，價格表所列出的清單
1-8、網站顯示不安全，這有影響嗎?
100%沒影響，即便是放上付款按紐，第三方金流一定有SSL安全憑證，也不是在我們網站輸入金流資料
也就是說，我們的虛擬空間網站，在瀏覽器當中顯示不安全，其實是沒有關係的，100%安全沒問題，原廠把安全憑證取消掉
瀏覽器只是提醒使用者，這個網站沒有安全憑證，所以預設會顯示不安全，做個提醒，但我們的虛擬空間並不需要有這個，總之，100%安全無疑慮
點選”進階” 繼續前往
2-1、如何創建360度虛擬影像?
只要手機有一般拍照功能，就可以創建完成，詳細步驟，我們會再購買後教你
2-2、製作出來的影片，有你們的浮水印嗎?
有我們的浮水印，但購買後解鎖升級，你可以放上你自己的浮水印、商標、logo ?
2-3、有中文教學嗎 ?
購買後，我們給你中文教學影片，保證讓你學到會，? 操作起來很簡單，沒有太複雜、令人難懂的操作模式
2-4、這是中文還是英文介面，有影響嗎?
它是英文界面，但是都是很簡單的英文單字，也不影響整個操作過程，詳細請看中文操作教學影片
英文介面是固定的，無法更換語系
2-5、主要功能有哪些 ?
2-6、我可以上傳自己的圖片、音樂、及聲音嗎?
⬆ 沒有問題
2-7、其他功能?
見該產品銷售頁面，或看該頁面的具體示範
2-8、我可以匯出虛擬空間的網頁嗎?格式呢
你自己創建的360度影像，當然可以儲存在自己的電腦裡
但要將編輯好的互動360度虛擬空間，下載到你的電腦裡，必須升級解鎖，檔案格式為html檔
好處是，如果你懂得上傳到客戶的主機，那麼這項技術，你還可以跟客戶另外收費
我們目前沒有提供幫人安裝及教學服務，如果無法匯出，請貼iframe程式碼
有無匯出功能，需視不同版本
2-9、我可以設浮水印，尺寸大小一般建議多少?
並沒有固定的標準值，但我們的浮水印大小是設定寬200X高40，你可以參考看看
2-10、可以簡單的再說明一下，這產品到底在幹嘛? 能幫助我什麼
用簡單的手機拍照，就可以創建360度的影像，然後上傳到我們的軟體，創建真實的虛擬互動熱點
好處是，現代人都喜歡看真實的東西，你的客戶看到真實的場景，就會對你產生信賴感，進而增加轉單的機會
2-11、創建熱點是什麼?可以再延伸不同空間嗎?
編輯創建熱點，可以讓網友與你的360度虛擬空間互動，沒有創建熱點，就是一張普通靜止的影像
我們的軟體可以做到，延伸不同空間
只要願意的話，你可以創建無限空間，並讓網友在這些空間任意移動
比如 : 網友本來是在客廳，空間配置上有書房，那麼網友也可以移動到書房瀏覽，或是再回去客廳
商業接案
1-1、我該去哪裡找客戶?
1、FB相關的接案、兼差社團，直接PO文，我要接案，並秀出作品
2、FB相關的電商或網路行銷社團，視各社團規定，有些社團禁止發表，太過商業性質的東西
3、各大外包網站或接案任務的APP(在Google Play 商店搜尋)
4、直接私訊粉絲頁小編，告訴他們解決方案，把我們的作品網站丟給他，你能讓他們用極少的代價，吸引粉絲的目光
5、到相關的創業或網路行銷的粉絲頁，第一時間在他們的貼文下方留言(最好你是第一個搶頭香)，大方地自我介紹，喊聲:”受到創業粉絲頁的鼓舞，鼓起勇氣也成立自己的第一個小型事業，希望有機會能為大家服務”
6、到人力銀行網站，搜尋社群小編，影片行銷的工作，並寄電子郵件給公司，跟公司說，你可以用很便宜的價格，公司預備請人薪資幾分之幾，達到一樣的效果
7、與網路行銷公司合作，談分成比例
8、到各大部落格、網站，大部分的站長通常沒有時間經營粉絲團，更別說拍攝影片了
9、到google地圖上去，找尋店家的粉絲頁及聯絡方式，商家通常都沒什麼在經營粉絲團，或不知道該怎麼經營，告訴他們解決方案，你能讓他們用極少的代價，就可以吸引粉絲的目光
1-2、我該收多少錢?
我們建議，最低一個月不要低於3000元，大約收3000~6000，而且只限製作365天當日節慶影片，因為這個最輕鬆、最快製作，花不了多少時間
我們建議影片數量，只做星期一到星期五，所以一個月大概22部左右
如果包含六日可以另外再收錢，多收個500元，那客戶30天都有影片了，給客戶有賺到的感覺，吸引客戶加碼，或是把它拿來當作促銷的超值贈品
加值的部分(給你的客戶) :
製作客製化各行各業的專業影片，比如客戶開健身房，那你就做運動類或健康類的小知識影片、客戶是SPA美容行業，你就做美麗或健康類的小知識影片，很多小知識影片都可以通用且重複使用
這種專業的小知識影片可以收費較高，可以一個月製作10部給他，收3000~6000元是可以的，包月的話可收5000~8000元
如果客戶需要更高階的影片品質，我們的平台也是可以製作，可以一部收取至少1500元以上
除了發布到臉書粉絲頁，每多發一個平台，多收取1000元以上費用(也可以當作加值服務)，這個根本是多賺的，因為是同樣一部影片，只要先把帳號設定好
我們贈品裡的工具，也包含可以製作浮水印商標、Youtube封面…這些都可以當作加值或客戶的贈品，隨你怎麼組合變化
1-3、可以在多說一下，怎樣運用客製化專業模板，製作各行各業的專業影片
假設業主是開寵物店，那麼你就可以google搜尋，狗狗冷知識、毛小孩小知識，就會出現一大堆，大部分的知識內容都屬於公眾可享有，直接複製貼上文字到你的影片內，如果是作者自己獨特的見解，請先用自己的話，編輯整理後再放入影片內，避免侵權爭議
你也可以善用內容農場的文章，不但有滿滿的海量內容，也較無版權爭議問題
所以可以給寵物店老闆專業又高品質的影片，想想，製作這類影片，能花你多少時間，而且以後還可以重複利用
1-4、所以我擁有這個工具，到底能提供怎樣的商業服務?
✅ 1、製作365天每日影片，製造話題
✅ 2、替客戶量身訂做，各行各業的專業影片，提升你在客戶心目中的專業性
✅ 3、製作高品質的商業影片
✅ 4、協助代發到各大社交媒體平台
✅ 5、提供特定行業的專業影片(累積到一定的程度)
✅ 6、使用我們的贈品，提供額外的加值服務
1-5、我該如何取信於客戶，讓客戶相信我，把案子丟給我
1、把我們平台的作品集丟給客戶，作品網站有特別設計過，客戶不會知道，你用了我們的工具
2、把你自己預先做好的作品集丟給客戶
3、初期什麼行業都不挑，之後再限縮行業，因為聚焦某個特定行業，可以省去很多麻煩事，一開始先忍一忍
4、與客戶簽訂線上合約，免除客戶覺得，你會亂搞他的疑慮 (贈品裡，我們有提供寫好的法律合約)
https://www.dottedsign.com/zh-tw/
https://www.youtube.com/watch?v=b6cO7Hb7OKw
5、提供7、14、30天每費試用，讓客戶不容易拒絕
比如提供7天免費，你就製作365天的影片類7部，這個根本花不了你多少時間，讓他親眼看到實際的作品，之後在跟客戶收費，如果是採用30天免費的方案，你可以收費再更高，減低你的損失
6、提供超值贈品、額外的加值服務，讓客戶有賺到的感覺
7、設法讓用過你服務的客戶，幫你做口碑行銷
對客戶真誠，持續行動的付出，是商業接案成功的不二法門
1-6、試用完成後，客戶如果不買單，我該怎麼辦?
1、反正經驗還不足，你就當作再練功
2、累積與客戶交涉失敗的經驗，被洗臉幾次一定會有的，記起教訓，避免下次再犯
3、可以先跟客戶說，試用完成後，確定接案，你再送客戶超值贈品，除了上面提到的促銷贈品，你可以上網搜尋轉售權、PLR私有標籤等…電子書、數位教程等當作贈品，反正就是提供一些好處，利誘客戶，讓客戶難以拒絕你
4、你做的那些影片，以後也可以拿來重複使用，不吃虧
1-7、協助代發的臉書粉絲團該如何設定?
請粉絲團管理員，到後台，把你的個人臉書或分身小號，設定為”編輯”這個角色，購買後我們會送你教學影片(見下方贈品)，你直接把教學影片丟給你的客戶就OK，節省你交涉的時間
1-8、你可以總結一下整個接案的SOP流程嗎?
1、先到潛在客戶出現的社團、粉絲頁、部落格、網站、外包網、外包App、google地圖
2、亮出作品集，或事先擬定一套話術，你可以用極少的代價，為他帶來巨大的價值，找出他們的痛點，比如 : 你可以這樣說，我以前也是這樣經營粉絲頁，久久發一次文，但後來經常性發文，就感覺粉絲慢慢變多了，也更願意與我們互動了
3、提供給他們很難拒絕的免費方案+確定接案後的超值禮包，提高試用後的成交機率
4、搬出你的收費方案 VS 市面上的行銷公司收費是你的好幾倍，但不一定有效果，讓客戶有賺到的感覺
5、開心成交
6、收尾，儲存這些影片，重複使用，改個logo就好，作為下次的作品集，不斷的累積作品及客戶，讓你的事業蒸蒸日上，正向循環
1-9、我可以利用這個平台，脫離上班族生活嗎?實現財務自由
絕對可以的
假設有30個客戶，試用了你提供的 – 14天免費方案，最後的結果，只有10個人願意付款，這樣的成交率是合理的
每個case你收3000元，所以賺得3000×10=3萬，這樣最低限度，等於上班族一個月的薪水
不多嗎?….
但至少先小幅度的脫離上班族生活，或先多存點錢，多賺點零用金
在這個案例裡，我們還沒有把你額外的加值方案考慮進去，實際上賺得可能更多
假設成交率沒那麼高，那麼你一個就收5000元，或先降低總目標，自己計算一下損益平衡
比如先不要太累，只想接5個，目標先設定22K，那麼一個案子大約收4500元
1-10、一個月如果只收$3000，是否自貶身價?
重點不是自貶身價這個問題，重點是你要能夠給客戶有超值賺到的感覺，如果今天你一個月收3萬，但客戶感覺有30萬的價格，他們照樣心甘情願買單
還有時效上的問題，你一開始要做的是，先趕快找機會，先接到再說，對方願意給你用，就表示對你有一定的信任度，否則時間一拉長，人都有惰性，慢慢就會不想做了
OK的話，再進到下一個階段
1-11、如果我要走接案，未來該如何利用你們的平台工具，做好規劃?
我們建議你，做了一段時間，假設你發現到，寵物類的案子特多，那麼你就專心做寵物類的影片，因為一來你的影片專業性會累積，不容易出錯，二來有些行業的專業知識，需要長時間的累積，才會弄清楚，短時間會搞不太清楚，容易犯錯，比如牙醫類、醫學類的影片…
但初期先不挑行業，先忍一忍，後期再限縮行業類別，並提高價格，否則什麼行業都接，事情太雜，犯錯機會就會變大，而且也很沒效率，行業影片的專業性無法累積
如果未來你的行業類專業影片愈來愈成熟，製作愈來愈精美，要敢開高價格，一部超高影質的專業影片，開價一萬元以上是絕對沒問題的，要勇敢的跟客戶拿錢
若有多餘時間的話，可規劃兩項事業體，一個走平價路線、一個走高價路線，訂單量愈來愈多，根本不用自己來，請工讀生幫你做
1-12、真的有那麼好嗎! 如果我要接案，但沒有達到預期的目標，你們如何解釋?
做任何事情，只要夠積極，夠主動，都會有成果的，最怕的就是，擁有這麼好的工具，卻消極地應付了事，那當然做任何事情都不太容易成功，任何工具都不是萬能，勿對價格與付出的價值，有不切實際的期待，失落感落差太大
思考一下，市面上賣雞排的一大堆，很多店家也幾乎都大同小異，但就是有人賣得好，這牽扯到個人的努力、定價、客戶關係、推廣技巧、商業策略…等，這是你自己努力要去學習的功課
2-1、我該去哪裡找客戶?
1、FB相關的接案、兼差社團，直接PO文，我要接案，並秀出作品
2、FB相關的教育訓練社團，手繪影片特別適合製作教學知識，視各社團規定，有些社團禁止發表，太過商業性質的東西
3、各大外包網站或接案任務的APP(在Google Play 商店搜尋)
4、直接私訊粉絲頁小編，告訴他們手繪影片很吸睛，把你製作的作品丟給他，你能讓他們用極少的代價，吸引轉單
5、到相關的創業或網路行銷的粉絲頁，第一時間在他們的貼文下方留言(最好你是第一個搶頭香)，大方地自我介紹，喊聲:”受到創業粉絲頁的鼓舞，鼓起勇氣也成立自己的第一個小型事業，希望有機會能為大家服務”
6、到人力銀行網站，搜尋動畫製作，影片製作的工作，並寄電子郵件給公司，跟公司說，你可以用很便宜的價格，公司預備請人薪資幾分之幾，達到一樣的效果
7、與網路行銷公司合作，談分成比例
8、到各大部落格、網站，大部分的站長通常沒有時間創建官方形象影片
9、到google地圖上去，找尋店家的粉絲頁及聯絡方式，商家通常都沒有企業形象影片，或不知道該怎麼吸引客戶，告訴他們手繪白板動畫很吸睛，你能讓他們用極少的代價，就可以吸引粉絲的目光，提升轉單效果
2-2、我該收多少錢?
我們建議，最低一部影片，不要低於$NT1000元，大約收$NT1000~2000，而且只限用我們的專業模板庫製作(Use A Ready-Made Template)，因為這個最輕鬆，各行業直接套模板，最快製作，花不了多少時間，直接翻譯，直接輸出，直接配音
可以請業主提交文案，並限字數，字數多或影片時間長度長，都可以額外多加錢，可以先查詢市面上的加值行情
如果你要從無到有製作，可以收$NT5000-10000，如果文案部分，業主希望你幫他製作，記得要多收錢喔!不要做白工，工商社會要務實一點
另外，塗鴉鏈商業使用版，可以取消手的繪圖手勢，改成沒有手的動畫影片，淡入淡出，就變成一般的2D動畫，所以你也可以接案2D動畫的案子
最後，價格實際訂多少，賺多少由你自己決定
2-3、可以在多說一下，怎樣運用內建模板庫，製作各行業的企業宣傳影片
直接套用模板 (Use A Ready-Made Template) ，尋找相關行業套用，直接翻譯成中文，直接輸出，超級簡單!
如果要做的比較精緻，假設業主是開健身房，請業主提交文案，如果要額外製作，你可以google搜尋，健身的相關知識、減肥小知識，就會出現一大堆，大部分的知識內容都屬於公眾可享有，直接複製貼上文字到你的影片內，如果是作者自己獨特的見解，請先用自己的話，編輯整理後再放入影片內，避免侵權爭議
你也可以善用內容農場的文章，不但有滿滿的海量內容，也較無版權爭議問題
所以可以給健身房老闆，專業又高品質，企業形象白板手繪宣傳動畫
想想，製作這類影片，能花你多少時間，而且以後還可以重複利用，健身房老闆根本就不知道，你只花幾分鐘就幫他搞定!
2-4、我該如何取信於客戶，讓客戶相信我，把案子丟給我
1、給客戶看你製作的Demo作品，讓客戶對你產生信賴感
2、教育訓練者、顧問、教練，非常適合用手繪影片製作教學知識，拍一段教學影片向他們展示
3、秀出你的手繪影片作品，並向客戶說明，手繪影片能有效提升轉單效果
4、告訴客戶，你還可以把youtube影片，轉成手繪影片，增加你在客戶心中的專業度
對客戶真誠，持續行動的付出，是商業接案成功的不二法門
2-5、你可以總結一下整個接案的SOP流程嗎?
1、先到潛在客戶出現的社團、粉絲頁、部落格、網站、外包網、外包App、google地圖
2、亮出作品集，或事先擬定一套話術，你可以用極少的代價，為他帶來巨大的價值，找出他們的痛點，告訴他們手繪影片很吸睛，容易吸引客戶
3、告訴他們，你還可以將他們的youtube轉成手繪影片，提供給他們很難拒絕的方案+確定接案後可以協助，提高專業形象，增加成交機率
4、搬出你的收費方案 VS 市面上的動畫公司收費是你的好幾倍，且很耗時，讓客戶有賺到的感覺
5、開心成交
6、收尾，儲存這些影片，重複使用，改個logo就好，作為下次的作品集，不斷的累積作品及客戶，讓你的事業蒸蒸日上，正向循環
2-6、一部影片如果只收$1000，是否自貶身價?
重點不是自貶身價這個問題，重點是你要能夠給客戶有超值賺到的感覺，如果今天你一個月收3萬，但客戶感覺有30萬的價格，他們照樣心甘情願買單
還有時效上的問題，你一開始要做的是，先趕快找機會，先接到再說，對方願意給你用，就表示對你有一定的信任度，否則時間一拉長，人都有惰性，慢慢就會不想做了
2-7、真的有那麼好嗎! 如果我要接案，但沒有達到預期的目標，你們如何解釋?
做任何事情，只要夠積極，夠主動，都會有成果的，最怕的就是，擁有這麼好的工具，卻消極地應付了事，那當然做任何事情都不太容易成功，任何工具都不是萬能，勿對價格與付出的價值，有不切實際的期待，失落感落差太大
思考一下，市面上賣雞排的一大堆，很多店家也幾乎都大同小異，但就是有人賣得好，這牽扯到個人的努力、定價、客戶關係、推廣技巧、商業策略…等，這是你自己努力要去學習的功課
3-1、若要商業接案，我該去哪裡找客戶?
1、FB相關的接案、兼差社團，直接PO文，我要接案，並秀出作品
2、FB相關的房地產、實體店家社團，360度真實的虛擬空間，特別適合實體店面及房地產，視各社團規定，有些社團禁止發表，太過商業性質的東西
3、各大外包網站或接案任務的APP(在Google Play 商店搜尋)
4、直接私訊粉絲頁小編，告訴他們360度的真實影像很吸睛，把你製作的作品丟給他，你能讓他們用極少的代價，吸引轉單或吸粉
5、到相關的房地產或民宿的網站
6、到Google地圖上，裡面有滿滿的實體店家，並寄電子郵件及作品給店家，商家幾乎都沒有店內的360度影像(這是一個很肥沃的市場)，跟店家說，你可以幫他們創建店內真實的3D場景，你能讓他們用極少的代價，就吸引客戶來店，畢竟客人總是喜歡看到店內真實情況
7、與網路行銷公司合作，談分成比例
8、發揮創意到外送平台上，雖然是外送，但大部分的消費者，還是很好奇店內長的怎樣，跟店家談談看
3-2、我該收多少錢?
價格隨你自己訂，你也可以採用買斷，月租續訂或買斷，價格隨你訂
你也可以額外加價收費，比如除了客廳、書房，每加一個空間，再收取$
假如你升級版本，還可以匯出創建互動的虛擬影像，幫客戶安裝在他們的網站上，另外取收服務費
3-3、除了房地產外，我還可以用在哪?
代操接案，你第一個想到的是用在房地產上，但大家可能一窩蜂往這邊鑽，你可能得不到好處
其實很多很肥沃的地方，沒人發現的，競爭少利潤大，你都可以嘗試試試看
比如政府單位、旅遊景點、科教館、博物館、美術館….然後健身房、美業也都不錯，電商也可以(辦公室真實情況)
我們建議，盡量先找一個領域鑽，不要包山包海的什麼都接，這樣無法提升專業度，且沒有效率，因為專攻某幾類行業，你可以容易地把它模板化、SOP化，速度才是獲取利潤的關鍵
想想看，製作這些，能花你多少時間，而且以後還可以重複利用，店家根本就不知道，你只花幾分鐘就幫他搞定!
3-4、我該如何取信於客戶，讓客戶相信我，把案子丟給我
給客戶看你製作的Demo作品，讓客戶對你產生信賴感，並且告訴他們，他們的客戶喜歡看到真真實實的環境
對客戶真誠，持續行動的付出，是商業接案成功的不二法門
3-5、你可以總結一下整個接案的SOP流程嗎?
1、先到潛在客戶出現的社團、粉絲頁、部落格、網站、外包網、外包App、google地圖店家、外送
2、亮出作品集，或事先擬定一套話術，你可以用極少的代價，為他帶來巨大的價值，找出他們的痛點，告訴他們360度真實場景很吸睛，容易吸引客戶
3、再告訴他們，你還可以創建不同的延伸空間，再提供給他們很難拒絕的方案+確定接案後可以協助的點，提高專業形象，增加成交機率
4、搬出你的收費方案 VS 市面上的行銷公司，收費是你的好幾倍，且不一定有效果，讓客戶有賺到的感覺
5、開心成交
6、收尾，儲存這些專案，專攻某幾類行業，重複使用，作為下次的作品集，不斷的累積作品及客戶，讓你的事業蒸蒸日上，正向循環
3-6、接案成交的關鍵是什麼?
能幫客戶真正解決問題，且是他們的痛點，還有關鍵是，你要能夠給客戶有超值賺到的感覺，如果今天你一個月收3萬，但客戶感覺有30萬的價格，他們照樣心甘情願買單
還有時效上的問題，你一開始要做的是，先趕快找機會，先接到再說，對方願意給你用，就表示對你有一定的信任度，否則時間一拉長，人都有惰性，慢慢就會不想做了
3-7、真的有那麼好嗎! 如果我要接案，但沒有達到預期的目標，你們如何解釋?
做任何事情，只要夠積極，夠主動，都會有成果的，最怕的就是，擁有這麼好的工具，卻消極地應付了事，那當然做任何事情都不太容易成功，任何工具都不是萬能，勿對價格與付出的價值，有不切實際的期待，失落感落差太大
思考一下，市面上賣雞排的一大堆，很多店家也幾乎都大同小異，但就是有人賣得好，這牽扯到個人的努力、定價、客戶關係、推廣技巧、商業策略…等，這是你自己努力要去學習的功課
總之，趕緊行動，先佔先贏